Política de calidad y ambiental

SAFAUTO es una empresa dedicada a la comercialización de: vehículos (de marca, ocasión y de segunda mano), accesorios de marca, servicio postventa taller oficial.

Nuestra política de calidad y ambiental se basa en los siguientes principios:

• Mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad y ambiental

• Lograr los mayores niveles de satisfacción de nuestros clientes

• Comprometerse con la protección al medio ambiente (incluyendo la prevención de la contaminación que nuestras actividades y productos pudieran causar)

• Comprometerse con la protección del medioambiente mediante acciones encaminadas, por ejemplo: a la sostenibilidad, la mitigación o adaptación al cambio climático, la protección de la biodiversidad y los ecosistemas…; en el contexto de la organización

• Comprometerse

con el cumplimiento de los requisitos aplicables: los legales y aquellos otros requisitos que SAFAUTO pudiera suscribir.

Ello se obtendrá mediante la constante mejora de la calidad en nuestros servicios y la mejora en nuestro desempeño ambiental. Para ello nos comprometemos a:

• Cumplir con los requisitos especificados por nuestros clientes y, en especial, con la legislación y normativas suscritas, que afecten a nuestros productos y servicios, a nuestras actividades e instalaciones.

• Detectar y corregir nuestros errores, evitando su aparición, para obtener un nivel de excelencia en nuestro trabajo y una mejora en nuestro comportamiento ambiental.

• Informar de los problemas que detectemos, sugiriendo y aplicando mejoras.

• Aplicar mecanismos de evaluación que orienten las correcciones e innovaciones sucesivas. • Mejorar el nivel profesional de nuestro personal mediante la formación continua y permanente, permitiendo obtener la satisfacción del personal y su desarrollo profesional

• Implementar los recursos técnicos y humanos para mejorar las condiciones técnicas, de seguridad y ambientales de nuestros puestos de trabajo

• Hacer responsable de la Calidad de nuestro producto y servicios, así como de la mejora en nuestro comportamiento Ambiental a todo el personal de SAFAUTO

Esta política es comunicada a todo el personal que trabaja en SAFAUTO, o en nombre de SAFAUTO y puesta a disposición del público.

RIVAS-VACIAMADRID, Febrero 2019

LA DIRECCIÓN GENERAL